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着払いラベルの有効期限が切れた場合も送料無料となります

従来、着払いラベルの有効期限(お申込み後約2ヶ月)が過ぎた場合の対応として、規約上お客様側での送料負担をお願いしておりました。
しかしながら、「事前に送骨セットを準備しておきたい」というご要望を複数いただいており、その際に着払いラベルの有効期限がネックになっておりました。

つきましては、今後は着払いラベル有効期限が過ぎた場合でも、送骨セットの送料は弊社負担とさせていただきますことをお知らせいたします。

もし着払いラベルの有効期限が切れてしまった場合には、郵便局に備え付けの手書き用着払いラベルに宛先等を転記してご発送くださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。

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