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No.078 2019年11月12日消印近畿地方在住 F様

Q.総合的な満足度はいかがでしたでしょうか

大変満足
★★★★★

Q.今後改善すべき点などお気づきの点がありましたらご指摘ください

散骨日にメールで通知とあった気がしますが、届かなかったので少し残念でした。日が分かれば親族等に知らせて黙とうさせる事も出来たかと思いました。(今回は台風もありましたしむづかしかったと思います)

Q.その他ご意見・ご感想などお願いします

大変スムーズに運んで頂き感謝しております。

最初は何から手を付けて良いか困っておりました。

ネットで貴社を拝見し 非常に助かりました。

ありがとうございました。

さんこつすたいるスタッフからのコメント

このたびはさんこつすたいるをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

メールが届かなかったとのこと、申し訳ございませんでした。様々なエラーケースがあるため把握しきれていなかったと思われます。また、散骨日程についてのご連絡は非常に重要であるということを再認識させていただきました。今後はお電話でお申込みの方(メールの無い方)にもお知らせできるよう、改善していきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。

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