利用規約
第1条：基本条件
ご遺骨の送付・受付は郵送（ゆうパック）のみといたします。
本サービスは火葬後の焼骨のみを対象とします。土葬されたご遺骨には対応できません。
ご遺骨が焼骨以外と思われる場合、甲への事前連絡なく警察に連絡する場合があります。
送骨セット1箱につきご遺骨1柱（1名様分）となります。
ご入力いただいた配送希望日に配達できない場合があります。
散骨後のご遺骨の回収はできません。
第2条：制約事項
散骨海域は新潟県沖となります。
甲は、散骨の詳細位置、日程、および手順などの指定はできないものとします。
次の期間は散骨を中断する期間となります。
・7月下旬～8月下旬の夏期間
・11月下旬～4月上旬の冬季間
ご遺骨到着後、散骨までに最大で約7か月間お待ちいただく場合があります。
やむを得ない場合は甲への事前連絡なく散骨海域を変更する場合があります。
第3条：禁止行為
以下の行為を禁止します。
散骨場所等の情報を許可なくSNS等にアップする等の行為。
（散骨海域および地域の無用な風評防止のためですので何卒ご理解のほどお願いいたします）
乙の著作権、人格権、名誉、信用、プライバシーなどを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為。
その他、本サービスの運営を妨げる行為。
第4条：キャンセル規定
お申込み後のキャンセルは、お申込み時の料金全額をキャンセル料とします。
キャンセルをお申し出の場合は以下の通りとします。
ご遺骨送付前：送骨セット一式を破棄してください。
粉骨前：そのまま返送させていただきます。(※)
粉骨後(散骨前)：粉骨したご遺骨全量を真空パックして返送いたします。(※)
散骨後：キャンセルはできません。
(※)送料は乙が負担します。
第5条：免責事項
お申込み後、粉骨・散骨に関する甲のいかなるトラブル、および精神的・経済的損失について、乙は一切の責任を負いません。
天変地異等のやむを得ない事情がある場合は、代金受領後であってもサービスの継続ができない場合があります。

本規約、サービス内容、料金は予告なく変更する場合があります。